Цели и задачи независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта:
- улучшение информированности потребителей о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги ttp://mintrud.tularegion.ru/uchrezd/
- установление диалога между организациями, оказывающими социальные услуги, гражданами – потребителями услуг;
- повышение качества социальных услуг для населения.
Направления деятельности по внедрению независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги:
1. Обеспечение информационной открытости учреждений.
2. Создание условий для активного участия общественных организаций в оценке качества социальных услуг.
3. Мониторинг общественного мнения по вопросу качества социальных услуг.
4. Учет результатов общественного мнения по вопросу качества социальных услуг.